“亲情服务”是要求工作人员对待客户像对待自己的亲人一样，用好的作风态度全力为客户服务，由此可见亲情服务富有人情味，更贴近业主的心理，“亲情服务”体现了人性化全新理念，是服务规范的更高标准。
中正物业的客户服务始终以真诚、开放的心态面对客户，一切以业主为中心，一举一动都是为了业主的生活更加美好，让业主感到幸福，为服务提升和美好家园不断努力。
客户服务中心秉承“以客户为中心”的宗旨，基于尊重业主、理解业主的理念，搭建业主与中正物业沟通的桥梁，真诚聆听客户的反馈及需求，致力于帮助客户营造幸福的生活的美好氛围。
